Assistance technique

Comment procéder en cas de problème ?

Vérifiez que vous avez la dernière version de SurfPass. Les mises-à-jour mineures et intermédiaires sont disponibles à la rubrique téléchargement. Pour effectuer une mise à jour, il suffit de désinstaller l'ancienne version, puis d'installer la nouvelle. Tous les paramètres sont conservés si vous n'effacez rien à la main entre la désinstallation et la réinstallation.
Consultez les questions / réponses de support.
Consultez la documentation technique.
Si le problème n'a toujours pas été résolu, contactez notre assistance technique par email ou téléphone à la rubrique contact.